Allmänna villkor
ALLMÄN ÖVERSIKT
Denna webbplats/applikation drivs av Aurosplus. På hela webbplatsen/applikationen hänvisar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till Aurosplus. Aurosplus tillhandahåller denna webbplats/applikation, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen, till dig som användare under förutsättning att du accepterar alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”Tjänst” och samtycker till att följa följande villkor och bestämmelser (”Villkor”), inklusive ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller finns tillgängliga via länkar. Dessa VILLKOR gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller personer som bidrar med innehåll.
Läs dessa VILLKOR noggrant innan du använder eller får tillgång till vår webbplats/applikation. Genom att använda eller få tillgång till någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa VILLKOR. Om du inte godkänner samtliga villkor i detta avtal får du inte använda webbplatsen/applikationen eller någon av våra tjänster. Om dessa VILLKOR betraktas som ett erbjudande är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa VILLKOR.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken omfattas också av dessa VILLKOR. Du kan när som helst ta del av den senaste versionen av VILLKOREN på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa VILLKOR genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats/applikation. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen/applikationen efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.
AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN
Genom att godkänna dessa VILLKOR samtycker du till att inte använda våra produkter för olagliga eller obehöriga ändamål och att du vid användning av tjänsten inte kommer att bryta mot några lagar eller regler som gäller i din jurisdiktion, inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar.
Du får inte överföra maskar, virus eller annan kod av skadlig eller destruktiv karaktär.
Brott mot eller överträdelse av något av dessa villkor kan leda till omedelbar uppsägning av din tillgång till våra tjänster.
AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst av vilken anledning som helst och när som helst.
Du förstår att ditt innehåll, med undantag för kreditkortsinformation, kan överföras okrypterat och kan innebära:
(a) överföring via olika nätverk, och
(b) ändringar för att anpassa innehållet till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter.
Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätverk.
Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, sälja vidare eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsten, åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen/applikationen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Rubrikerna i detta avtal är endast avsedda för att underlätta läsningen och ska inte begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.
AVSNITT 3 – INFORMATIONENS KORREKTHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET
Vi ansvarar inte för om information som finns tillgänglig på denna webbplats är felaktig, ofullständig eller inte aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast i informationssyfte och bör inte användas som enda grund för att fatta beslut utan att först rådfråga primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All användning av informationen på denna webbplats sker på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men har ingen skyldighet att uppdatera informationen. Du samtycker till att det är ditt ansvar att hålla dig informerad om ändringar på webbplatsen.
AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten, eller någon del eller något innehåll av den, utan föregående meddelande.
Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för ändringar av tjänsten, prisändringar, avstängning eller upphörande av tjänsten.
AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER
Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga online via webbplatsen/applikationen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsat antal och omfattas endast av retur eller byte enligt vår returpolicy.
Vi har gjort vårt bästa för att återge färger och bilder på våra produkter så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att färgåtergivningen på din datorskärm är helt korrekt.
Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till vissa personer, geografiska områden eller jurisdiktioner. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa antalet produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar och produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där sådana erbjudanden är förbjudna enligt lag.
Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller kommer att motsvara dina förväntningar eller att eventuella fel i tjänsten kommer att korrigeras.
AVSNITT 6 – KORREKTHET AV FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION
Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar som du gör hos oss.
Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera antalet produkter som köps per person, hushåll eller beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs från samma kundkonto, med samma kreditkort och/eller som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress.
Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress, faktureringsadress eller det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår bedömning verkar vara gjorda av återförsäljare, grossister eller distributörer.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt information om ditt köp och ditt konto för alla köp som görs i vår butik.
Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress samt kreditkortsnummer och kortets utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.
För mer information, se vår returpolicy.
AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar eller har kontroll eller inflytande över.
Du bekräftar och godkänner att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon form av rekommendation eller godkännande från vår sida.
Vi har inget ansvar för skador eller krav som uppstår till följd av eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.
All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande. Du bör själv säkerställa att du känner till och godkänner villkoren för de verktyg som tillhandahålls av respektive tredjepartsleverantör.
Vi kan även i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen/applikationen, inklusive nya verktyg och resurser. Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa VILLKOR.
AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Vissa innehåll, produkter och tjänster som erbjuds via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.
Länkar till tredje parts webbplatser kan leda dig till webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten på sådana webbplatser och lämnar inga garantier och tar inget ansvar för material, webbplatser, produkter eller tjänster från tredje part.
Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår i samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som genomförs via tredje parts webbplatser.
Läs noggrant igenom den tredje partens policyer och villkor och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, krav, problem eller frågor som rör produkter från tredje part ska riktas till den berörda tredje parten.
AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INSKICK
Om vi ber dig skicka in specifikt material, exempelvis tävlingsbidrag, eller om du utan vår begäran skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt kallat ”Kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst och utan begränsning får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda sådana Kommentarer i vilket medium som helst.
Vi är inte skyldiga att:
-
hålla Kommentarerna konfidentiella,
-
betala ersättning för Kommentarerna, eller
-
svara på Kommentarerna.
Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt olämpligt, eller som gör intrång i någon parts immateriella rättigheter eller bryter mot dessa VILLKOR.
Du samtycker till att dina Kommentarer inte kommer att kränka tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt, integritet, personlighetsrätt eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter.
Du samtycker även till att dina Kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, hotfullt eller obscent material och inte heller virus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka tjänstens eller någon relaterad webbplats/applikations funktion.
Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan person eller organisation eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om Kommentarernas ursprung.
Du är ensam ansvarig för de Kommentarer du lämnar och för deras riktighet. Vi tar inget ansvar för Kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.
AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER
Din insamling, användning och behandling av personuppgifter via butiken regleras av vår Integritetspolicy.
AVSNITT 11 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan information på vår webbplats eller i tjänsten innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, transporttider och tillgänglighet.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats/applikation är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande, även efter att du har skickat in din beställning.
Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats/applikation, inklusive men inte begränsat till prisinformation, annat än när detta krävs enligt lag.
Avsaknad av ett angivet uppdaterings- eller förnyelsedatum i tjänsten eller på någon relaterad webbplats/applikation ska inte tolkas som att all information har ändrats eller uppdaterats.
AVSNITT 12 – FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN
Utöver andra förbud som anges i dessa VILLKOR är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll:
a) för olagliga ändamål;
b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar;
c) för att bryta mot internationella eller brittiska regler, bestämmelser, lagar eller lokala föreskrifter;
d) för att göra intrång i eller kränka våra eller andras immateriella rättigheter;
e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, hota eller diskriminera någon på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning;
f) för att lämna falsk eller vilseledande information;
g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som kan påverka funktionaliteten eller driften av tjänsten, relaterade webbplatser/applikationer, andra webbplatser eller internet;
h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter;
i) för spam, nätfiske, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping;
j) för obscena eller omoraliska ändamål; eller
k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktioner i tjänsten, relaterade webbplatser/applikationer, andra webbplatser eller internet.
Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller någon relaterad webbplats/applikation om du bryter mot något av ovanstående förbud.
AVSNITT 13 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER OCH BEGRÄNSNING AV ANSVAR
Vi garanterar eller intygar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri.
Vi garanterar inte att resultat som kan erhållas genom användning av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.
Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avsluta tjänsten när som helst utan föregående meddelande.
Du godkänner uttryckligen att användningen av, eller oförmågan att använda, tjänsten sker helt på egen risk.
Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls, om inget annat uttryckligen anges av oss, ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan uttryckliga eller underförstådda utfästelser, garantier eller villkor av något slag, inklusive underförstådda garantier eller villkor avseende säljbarhet, kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och frånvaro av intrång.
I den utsträckning som lagen tillåter ska vi, våra styrelseledamöter, ledande befattningshavare, anställda, närstående bolag, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer och licensgivare inte hållas ansvariga för personskada, förlust, krav eller direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, uteblivna intäkter, uteblivna besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundar sig på avtal, skadestånd, vårdslöshet, strikt ansvar eller annat.
Detta gäller skador som uppstår till följd av din användning av tjänsten eller produkter som köpts genom tjänsten, eller andra krav som på något sätt är relaterade till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive men inte begränsat till fel eller utelämnanden i innehåll eller förlust eller skada som uppstår till följd av användning av tjänsten eller innehåll eller produkter som publiceras, överförs eller på annat sätt görs tillgängliga via tjänsten, även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador.
Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för indirekta eller tillfälliga skador ska vårt ansvar i sådana jurisdiktioner begränsas till den maximala omfattning som lagen tillåter.
AVSNITT 14 – SKADESLÖSHET
Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla oss samt vårt moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, ledande befattningshavare, styrelseledamöter, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla krav eller anspråk, inklusive rimliga juridiska kostnader, som framställs av tredje part på grund av eller till följd av att du bryter mot dessa VILLKOR, dokument som hänvisas till i dem eller någon lag eller tredje parts rättigheter.
AVSNITT 15 – SEPARERBARHET
Om någon bestämmelse i dessa VILLKOR bedöms vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar ska bestämmelsen ändå tillämpas i den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.
Den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa VILLKOR, utan att detta påverkar giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser.
AVSNITT 16 – UPPSÄGNING
Parternas skyldigheter och ansvar som uppstått före uppsägningsdatumet ska fortsätta att gälla efter uppsägningen för alla ändamål.
Dessa VILLKOR gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss.
Du kan säga upp dessa VILLKOR när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster eller genom att sluta använda vår webbplats.
Om vi efter eget gottfinnande bedömer, eller misstänker, att du har underlåtit att följa något villkor eller någon bestämmelse i dessa VILLKOR, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande.
Du kommer även fortsättningsvis att vara ansvarig för alla belopp som förfallit till betalning fram till och med uppsägningsdatumet. Vi kan samtidigt neka dig tillgång till våra tjänster eller delar av dem.
AVSNITT 17 – HELA AVTALET
Om vi underlåter att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa VILLKOR innebär detta inte att vi avstår från denna rättighet eller bestämmelse.
Dessa VILLKOR, tillsammans med eventuella policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller i samband med tjänsten, utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten.
De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, oavsett om de är muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss, inklusive tidigare versioner av dessa VILLKOR.
Eventuella oklarheter vid tolkningen av dessa VILLKOR ska inte tolkas till nackdel för den part som har utformat avtalet.
AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa VILLKOR och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med Hongkongs lagar, i den utsträckning detta är tillåtet enligt tillämplig lag.
AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av dessa VILLKOR på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa VILLKOR genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats/applikation.
Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats/applikation för ändringar.
Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats/applikation eller tjänsten efter att ändringar av dessa VILLKOR har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.
AVSNITT 20 – KONTAKTINFORMATION
Om du fortfarande har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vårt kundsupportcenter.