Kontakt

Frågor, feedback eller behöver du mer information?

Hittar du inte svaret på din fråga på någon av våra informationssidor, eller är något oklart? Skicka ett e-postmeddelande till aurosliving@gmail.com.

Ange gärna ditt namn, telefonnummer och bostadskommun i meddelandet. Om du behöver hjälp med en produkt efter köpet, vänligen bifoga bilder på produkten.

Kundservice – öppettider

Måndag–fredag: 09:00–17:00
Lördag: 10:00–18:00
Söndag: Stängt

Vanliga frågor

Q: Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?

A: Observera att det i genomsnitt tar 1–3 arbetsdagar att behandla och färdigställa din beställning innan den skickas.

Du kan vara säker på att vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt!

När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden 14–20 dagar, beroende på land eller region.

Observera att allmänna helgdagar kan påverka leveranstiden.

Q: Vilken är företagets returpolicy?

A: När vi har mottagit din retur och kontrollerat produktens skick behandlar vi din retur eller ditt byte.

Vänligen räkna med minst 14 dagar från det att vi mottagit returen för att behandla din retur eller ditt byte.

Q: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?

A: Du kan kontakta oss via e-post på aurosliving@gmail.com eller använda kontaktformuläret på denna sida.